NaITO RISE

営業 2

西川　武寿

東京営業部東京中央支店 2001年入社

入社の動機

新しいことに挑戦したくて今までの生活で馴染みのない業界を志望。製造業の軸となって事業を展開するNaITOに興味を持ち、入社を決意。

こんな仕事です

お客様は大小様々な機械工具の販売店。単なる製品販売ではなく、問題解決型の営業です。

	ミーティング：支店全体で情報の共有。
	取引先訪問に出発。都内全域の担当顧客を車で訪問。午前中は3件程度。
	昼食：外出先で食事。
	訪問再開：お客様が社内にいる午後一番が狙い目。
	社内作業：いったん社内に戻り調べごとや見積依頼・商品手配などを処理。
	訪問再開：お客様がいる夕方の時間を狙って訪問。1日合計7件程度を訪問。
	帰社：見積依頼や、商品手配などを処理。上司にお客様の状況を報告・相談。
	退社：月に2回は「ノー残業デー」を実施しています。

私は杉並区・港区・千代田区その他、23区内のお客様を担当しています。取引先は50件くらいで100人規模の販売店もあれば、従業員2，3人という小さな販売店もあります。アポを取って訪問することもあれば、急ぎでカタログを渡すだけのときもあるなど内容は様々。お客様が自社内にいる時間帯（午前中、午後一番、夕方など）を狙って集中的に訪問するようにして、それ以外の時間をお客様から頼まれた情報の収集や見積依頼、商品手配などにあてています。新商品やキャンペーンをご紹介するだけでなく、お客様が商品を販売している工場などのエンドユーザーの情報を少しでも聞き出して、そこに合った情報を紹介できるように心がけています。

仕事のやりがいは、ここ！

一歩踏み込んだ提案によって効率アップを実現できた時は嬉しいですね。

私がいま力を入れているのが、まだNaITOが入り込めていない業界への製品販売チャネルを開拓する動きです。そうした業界をエンドユーザーに持つ販売店に、他社で効率化に成功した製品導入事例などを紹介して、お客様の悩みや課題を聞き出し、一緒に問題解決にあたっていきます。営業開発部が、そうした問題解決のために大きな武器となる業界情報や事例を提供してくれるので、他社ではできないような一歩踏み込んだ提案ができるようになっています。自分が様々な情報を提供して新しい製品を導入いただき、「これまでよりコストが下がったよ」とか「工場の生産効率が上がったよ」という言葉をかけていただいた時は、とても嬉しく感じます。

会社のここが好き/こうしたい

自発的に行動を起こしていく人を応援してくれる会社です。

実は私は現在のルートセールスを行なう部門に配属される前は、約8年間、お客様からの電話を受ける内勤型の営業を担当していました。支店のおける内勤の責任者的な立場も経験しています。下積みじゃないですけど、商品知識や、ビジネスの仕組みをじっくり学べたことは、いま大きな財産になっていると感じますね。今後は、ルートセールスの経験をもっと積んで、支店長として全体を任されるようになりたいと考えています。
自発的に行動を起こしていく人を応援してくれるのが、NaITOという会社の社風。だから、きっと実現できると思っています。